Informo | Cómo funcionan las estrellas de los hoteles en Europa

Cómo funcionan las estrellas de los hoteles en Europa


El organismo europeo de clasificación hotelera más importante es el HOTREC (Hotels, Restaurants & Cafés), que agrupa a 44 asociaciones nacionales de hostelería y restauración de 24 países distintos y a las federaciones hoteleras de 17 países europeos (Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estonia, Alemania, Grecia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Holanda, Eslovenia, Suecia y Suiza).El sistema de clasificación hotelera de la HOTREC está basado en el antiguo modelo alemán, dotando a los hoteles con puntuaciones entre 1 y 5 estrellas, pero usando la mención “Superior” para destacar algunos extras por categoría. Trabajan con un catálogo de 21 criterios que engloban nada menos que 270 elementos distintos, siendo algunos obligatorios para conseguir una determinada calificación y otros accesorios. Cada atributo – basados, principalmente, en la calidad del cuerpo de dirección, el bienestar que siente el cliente en el hotel y la calidad del sueño en el mismo – otorga unos puntos determinados y la suma total de los mismos decide en qué rango de estrellas se ubica. Si quieres profundizar en los distintos criterios objetivos que HOTREC utiliza para la asignación de las estrellas de cada hotel, puedes entrar en su web de Hotelstars Union criteria.




244 | 2017-12-07 | Travel | Thailand

Write by piranann